L'intelligence artificielle (IA) modifie rapidement les méthodes de travail. Il ne s'agit plus d'une simple idée d'avenir, mais bien d'un phénomène actuel. Certains emplois sont déjà remplacés ou modifiés par l'IA, et de nombreux autres commencent à en ressentir les effets.

Quelle est l'ampleur de l'impact ?

L'IA pourrait affecter un grand nombre d'emplois. Selon un rapport des Nations unies, 40% des emplois dans le monde pourraient changer au cours des dix prochaines années en raison de l'IA. Goldman Sachs estime même qu'environ 300 millions d'emplois pourrait disparaître à l'échelle mondiale.

Mais il n'y a pas que des mauvaises nouvelles. Le Forum économique mondial estime que l'IA va également créer 170 millions de nouveaux emplois d'ici à 2030, soit plus que le nombre qu'il remplace. Dans l'ensemble, il pourrait donc y avoir 78 millions d'emplois supplémentaires grâce à l'IA.

Emplois les plus menacés

Certains emplois sont plus susceptibles d'être remplacés ou fortement modifiés par l'IA. Il s'agit notamment des emplois suivants

• Saisie de données : L'IA est très douée pour traiter rapidement et avec précision de grandes quantités d'informations. Environ 69% de ces tâches pourraient être automatisées.

• Service à la clientèle : Les chatbots et les assistants virtuels prennent en charge les questions de base des clients. D'ici 2025, 95% des interactions avec les clients pourraient être alimentées par l'IA.

• Rôles administratifs et de bureau : Les réceptionnistes, les planificateurs et les employés de bureau sont très exposés, 80% des tâches pouvant être automatisées.

• Emplois dans les usines et les entrepôts : Les robots et l'IA remplacent les humains dans de nombreuses fonctions de fabrication et d'emballage. Environ 20 millions d'emplois pourraient disparaître d'ici à 2030.

• Emplois de conduite : Les véhicules autopilotés pourraient prendre en charge les emplois de conduite et de livraison de camions sur de longues distances. Rien qu'aux États-Unis, jusqu'à 294 000 chauffeurs de camion pourraient être concernés.

• Finance et comptabilité : L'IA peut désormais s'occuper de la comptabilité, des audits et même de certaines analyses financières. Au Royaume-Uni, plus de 25% des emplois comptables pourraient être automatisés.

• Soutien juridique : L'IA apprend à examiner des documents, à faire des recherches juridiques et à rédiger des documents, ce qui a un impact sur les assistants juridiques et les greffiers.

• Rédacteurs et éditeurs : Les outils d'IA peuvent rédiger, relire et traduire des contenus, ce qui concerne de nombreux emplois liés aux médias.

• Diagnostic médical : L'IA peut désormais lire les scanners médicaux avec une grande précision, ce qui modifie la façon dont certains emplois dans le secteur de la santé sont exercés.

Quelles sont les industries les plus touchées ?

Même les emplois de bureau ne sont plus "sûrs". Selon une étude, plus de 30% des travailleurs pourraient voir la moitié de leurs tâches modifiées par des outils d'IA tels que ChatGPT.

Il ne s'agit pas seulement d'une perte d'emploi - les emplois changent

Au lieu de remplacer tous les emplois, l'IA est souvent changer notre façon de travailler.

D'ici à 2025, 60% d'emplois aura au moins 30% de tâches réalisée par ou avec l'IA.

Par exemple :

• Les spécialistes du marketing utilisent l'IA pour analyser les données afin de pouvoir se concentrer davantage sur la stratégie.

• Analystes financiers passent désormais moins de temps à collecter des données et plus de temps à prendre des décisions intelligentes sur la base de ces données.

L'IA crée de nouveaux emplois

L'IA ouvre également la voie à des emplois totalement nouveaux. En voici quelques exemples :

• Chargés d'éthique en matière d'IA - veiller à ce que l'IA soit utilisée de manière équitable

• Gestionnaires d'équipe IA humaine - Aider les gens à mieux travailler grâce à l'IA

• Formateurs en IA - apprendre à l'IA à mieux comprendre les gens

• Scientifiques des données - construire des systèmes d'IA intelligents

• Experts en IA spécialisés dans l'industrie - appliquer l'IA à des domaines tels que la santé ou la finance

Les offres d'emploi liées à l'IA augmentent rapidementen hausse de 74% par anet devrait croître de 1,5 million d'euros par an. 300% d'ici 2025 par rapport à 2020.

Différents impacts dans le monde

L'IA n'affectera pas tous les pays de la même manière :

• En pays riches, à propos de 60% d'emplois pourrait être affectée.

• En pays à faible revenu, il est plus proche de 26%.

D'ici à 2025, certains endroits connaîtront une forte croissance des emplois liés à l'IA :

• Amérique du Nord : 1,5 million de nouveaux emplois

• Chine : 1,2 million

• UE : 900 000

• Inde : 800,000

• Asie du Sud-Est : 400 000

Que devons-nous faire ?

L'IA modifie les emplois de manière importante - certains disparaissent, d'autres évoluent et de nouveaux sont créés. Le véritable défi consiste à comment nous gérons ce changement.

Nous avons besoin de :

• Mieux l'éducation et la formation aider les gens à acquérir de nouvelles compétences

• Soutien aux travailleurs qui perdent leur emploi

• Des moyens équitables pour partager les avantages de l'IA

Si vous êtes inquiet pour votre emploi, la meilleure chose à faire est d'acquérir des compétences que l'IA ne pourra pas remplacer facilement, comme par exemple pensée créative, résolution de problèmes, compétences relationnelleset la capacité de s'adapter à la nouveauté.